Cont și date
Șterge-ți contul Masa
Îți poți șterge contul Masa oricând, din aplicație sau prin e-mail. Iată cum funcționează și ce se întâmplă exact cu datele tale.
În aplicație
Cea mai rapidă cale. Funcționează la fel în aplicațiile pentru iPhone și Android și în jocul web de pe masa.io/play.
- 1
Deschide Masa și conectează-te la contul pe care vrei să-l ștergi.
- 2
Mergi la Setări › Cont › Șterge contul.
- 3
Dacă pe cont e un număr de telefon sau un e-mail, introdu codul pe care ți-l trimitem acolo. Un cont de invitat îți cere doar confirmarea.
- 4
Gata. Ești deconectat de pe toate dispozitivele, iar profilul tău dispare imediat.
Înainte să ștergi
- Ștergerea contului nu anulează un abonament din App Store sau Google Play. Anulează-l întâi din setările de abonamente ale contului tău din magazin.
- Un abonament cumpărat pe web (plătit prin Stripe) nu se mai reînnoiește când îți ștergi contul, deci nu mai plătești nimic.
- Chips, Gems, obiectele și timpul rămas din abonament dispar odată cu contul. Nu pot fi restaurate sau rambursate.
- Ștergerea nu poate fi anulată. Dacă te conectezi mai târziu cu același număr de telefon sau e-mail, pornești un cont nou, gol.
Ce se întâmplă cu datele tale
Imediat
- Ești deconectat peste tot, iar contul nu mai poate fi folosit.
- Numele și profilul tău dispar din căutare, profiluri, listele de prieteni, mesaje și clasamente.
- Numărul de telefon și e-mailul tău nu mai sunt legate de Masa.
- Urmăririle, clipurile, comentariile, aprecierile, linkurile și pozele distribuite, codul de invitație și setările tale sunt șterse.
30 de zile mai târziu
- Restul datelor tale personale, cum ar fi prietenii, mesajele, istoricul jocurilor și înregistrările de conectare și ale dispozitivelor, sunt șterse sau anonimizate.
- Numele tău de utilizator rămâne rezervat 30 de zile, ca nimeni să nu se dea drept tine. Apoi devine liber.
Ce păstrăm, fără numele tău
- Înregistrările de cumpărare și plată (ce s-a cumpărat, când și cu cât) și evidența Chips, Gems și a altor puncte din joc, cu cadourile, recompensele, bonusurile de invitație și predicțiile din spatele lor, anonimizate: legile fiscale și contabile le cer, iar rambursările, contestațiile de plată și verificările antifraudă se bazează pe ele.
- O amprentă codificată ireversibil a numărului tău de telefon și a dispozitivului, ca darurile de bun venit și recompensele pentru invitații să nu poată fi primite de două ori. Din ea nu se mai poate afla numărul tău.
- Dacă contul a fost blocat definitiv, o evidență a blocării, ca să nu poată fi ocolită cu un cont nou.
- Raportările trimise de tine și cele despre tine rămân la moderatorii noștri, fără nicio legătură cu contul tău.
Întrebări despre datele tale? Scrie-ne la info@bivex.com sau citește Politica de confidențialitate.