حساب و داده‌ها

حساب Masa خود را حذف کنید

هر زمان بخواهید می‌توانید حساب Masa خود را در اپ یا با ایمیل حذف کنید. این‌طور کار می‌کند و دقیقاً این بر سر داده‌هایتان می‌آید.

در اپ

سریع‌ترین راه. در اپ‌های iPhone و Android و در بازی وب در masa.io/play یکسان کار می‌کند.

  1. 1

    Masa را باز کنید و با حسابی که می‌خواهید حذف کنید وارد شوید.

  2. 2

    به تنظیمات › حساب › حذف حساب بروید.

  3. 3

    اگر حساب شماره تلفن یا ایمیل دارد، کدی را که به آن می‌فرستیم وارد کنید. حساب مهمان فقط تأیید می‌خواهد.

  4. 4

    تمام. از همهٔ دستگاه‌ها خارج می‌شوید و پروفایلتان همان لحظه ناپدید می‌شود.

باز کردن masa.io/play

پیش از حذف

  • حذف حساب اشتراک App Store یا Google Play را لغو نمی‌کند. اول آن را در تنظیمات اشتراکِ حساب فروشگاهتان لغو کنید.
  • عضویتی که در وب خریده شده (پرداخت از طریق Stripe) با حذف حساب دیگر تمدید نمی‌شود، پس دوباره هزینه‌ای از شما کسر نمی‌شود.
  • Chips، Gems، آیتم‌ها و زمان عضویت همراه حساب از بین می‌روند. قابل بازگرداندن یا بازپرداخت نیستند.
  • حذف برگشت‌پذیر نیست. ورود بعدی با همان شماره تلفن یا ایمیل یک حساب تازه و خالی را شروع می‌کند.

چه بر سر داده‌هایتان می‌آید

فوراً

  • از همه‌جا خارج می‌شوید و دیگر نمی‌توان از حساب استفاده کرد.
  • نام و پروفایلتان از جستجو، پروفایل‌ها، فهرست دوستان، پیام‌ها و جدول‌های رده‌بندی ناپدید می‌شود.
  • شماره تلفن و ایمیلتان از Masa جدا می‌شوند.
  • دنبال‌کردن‌ها، کلیپ‌ها، نظرها، لایک‌ها، لینک‌ها و عکس‌های اشتراکی، کد دعوت و تنظیماتتان حذف می‌شوند.

30 روز بعد

  • بقیهٔ داده‌های شخصی‌تان، مثل دوستان، پیام‌ها، تاریخچهٔ بازی‌ها و سوابق ورود و دستگاه، حذف یا ناشناس می‌شوند.
  • نام کاربری‌تان 30 روز رزرو می‌ماند تا کسی نتواند خودش را جای شما جا بزند. بعد آزاد می‌شود.

آنچه بدون نام شما نگه می‌داریم

  • سوابق خرید و پرداخت (چه چیزی، کی و به چه مبلغی خریده شده) و سوابق Chips، Gems و دیگر امتیازهای درون بازی همراه با هدیه‌ها، پاداش‌ها، جایزه‌های دعوت و پیش‌بینی‌های پشتشان، به‌صورت ناشناس: قوانین مالیات و حسابداری آن‌ها را لازم می‌دانند، و بازپرداخت‌ها، برگشت پرداخت‌ها و بررسی‌های تقلب به آن‌ها متکی‌اند.
  • اثر انگشتی یک‌طرفه و رمزشده از شماره تلفن و دستگاهتان، تا هدیه‌های خوشامد و پاداش‌های دعوت دو بار گرفته نشوند. نمی‌شود آن را دوباره به شماره‌تان تبدیل کرد.
  • اگر حساب مسدود شده بود، سابقهٔ مسدودی، تا با حساب تازه نشود از آن فرار کرد.
  • گزارش‌هایی که فرستاده‌اید و گزارش‌هایی که دربارهٔ شماست بدون هیچ پیوندی به حسابتان نزد ناظران ما می‌مانند.

دربارهٔ داده‌هایتان سؤالی دارید؟ به info@bivex.com بنویسید یا سیاست حریم خصوصی ما را بخوانید.