Акаунт і дані
Видалити акаунт Masa
Ти можеш видалити акаунт Masa будь-коли — у застосунку або листом. Ось як це працює і що саме відбувається з твоїми даними.
У застосунку
Найшвидший спосіб. Він однаково працює в застосунках для iPhone і Android та у веб-грі на masa.io/play.
- 1
Відкрий Masa й увійди в акаунт, який хочеш видалити.
- 2
Перейди в Налаштування › Акаунт › Видалити акаунт.
- 3
Якщо до акаунта прив’язано номер телефону чи email, введи код, який ми туди надішлемо. Гостьовий акаунт просить лише підтвердити.
- 4
Готово. Ти виходиш з акаунта на всіх пристроях, а профіль одразу зникає.
Перед видаленням
- Видалення акаунта не скасовує підписку в App Store чи Google Play. Спершу скасуй її в налаштуваннях підписок свого облікового запису в магазині.
- Членство, куплене на сайті (оплачене через Stripe), перестає поновлюватися, коли ти видаляєш акаунт, тож гроші повторно не спишуть.
- Chips, Gems, предмети й час членства зникають разом з акаунтом. Їх не можна відновити, а гроші за них не повертаються.
- Видалення не можна скасувати. Якщо згодом увійти з тим самим номером телефону чи email, буде створено новий, порожній акаунт.
Що відбувається з твоїми даними
Одразу
- Ти виходиш з акаунта всюди, і користуватися ним більше не можна.
- Твоє ім’я й профіль зникають із пошуку, профілів, списків друзів, повідомлень і таблиць лідерів.
- Номер телефону й email відв’язуються від Masa.
- Твої підписки на гравців, кліпи, коментарі, вподобання, поширені посилання й зображення, код запрошення та налаштування видаляються.
Через 30 днів
- Решту твоїх персональних даних, як-от друзів, повідомлення, історію ігор, записи про входи й пристрої, буде видалено або знеособлено.
- Твоє ім’я користувача лишається зарезервованим на 30 днів, щоб ніхто не міг видати себе за тебе. Потім воно звільняється.
Що ми зберігаємо без твого імені
- Записи про покупки й платежі (що, коли й за скільки куплено) та записи про Chips, Gems й інші ігрові очки разом із подарунками, нагородами, бонусами за запрошення й прогнозами, що за ними стоять, у знеособленому вигляді: їх вимагають податкові й бухгалтерські закони, і на них спираються повернення коштів, чарджбеки та перевірки на шахрайство.
- Односторонній закодований відбиток твого номера телефону й пристрою, щоб вітальні подарунки й нагороди за запрошення не можна було отримати двічі. Перетворити його назад на твій номер неможливо.
- Якщо акаунт було заблоковано, запис про блокування, щоб його не можна було обійти новим акаунтом.
- Твої скарги та скарги на тебе лишаються в наших модераторів без жодного зв’язку з твоїм акаунтом.
Маєш запитання щодо своїх даних? Пиши на info@bivex.com або дивись розділ «Політика конфіденційності».